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2020.12.16

DRAGONBEARD

年末年始についてのお知らせ

平素は DRAGON BEARD・CHANCE ONLINE STORE をご利用頂きまして誠に有難うございます。

【年末年始についてのお知らせ】

■年末年始の発送に関しまして
12月18日 13:00までのご注文 →  年内発送
※システムメンテナンス前

12月23日 12:00以降のご注文 →  年始発送 1月6日以降順次発送
※システムメンテナンス後

■着日指定に関しまして
現在、着日指定の受付は行なっておりません。
※時間指定のみお受付致します。
着日指定ご希望頂きましても、時間指定のみ優先とさせて頂きます。

■在庫確認・検品に関しまして
通常2~3日のところ、10日前後お時間頂きます。
在庫欠品に伴い、商品変更・追加・カラー変更などご希望頂きますが、ご希望に沿う事は出来兼ねます。
又、注文後のサイズ変更・カラー変更ご希望頂きますが、ご希望に沿う事出来兼ねます。
予めご了承の上、サイズ・カラーお間違いないよう、お客様ご自身にてご確認お願い致します。

■メールに関しまして
弊社よりご登録頂いたメールアドレスに、『在庫あり』のお知らせメールを配信させて頂いております。
現在、弊社からの連絡メールが届かないお客様がおられます。
誠に恐れ入りますが、メール設定(迷惑メール)のご確認を再度宜しくお願い致します。
メール記載内容にて、在庫確定となります。
在庫がご用意出来なかった場合に関しまして、ご登録頂いたメールアドレスに在庫欠品のお知らせメールを配信させて頂いております。
複数の商品をご購入のお客様に関しましては、欠品商品をのぞき商品発送させて頂きます。

お問合せに関しまして、順次ご返答させて頂いております。
ご返答に時間かかります旨ご了承お願い致します。

■返品交換に関しまして
閉店セールとなります、返品・交換はお受付出来兼ねます。
※サイズ・カラーなどお間違いないようお客様ご自身でご確認をお願い致します。

上記内容ご了承の上ご注文をお願い致します。

お客様にはご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

 

 

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